←
Back to all tickets
Καλησπέρα! δημιούργησα έναν λογαριασμό στην slotspalace την προηγούμενη εβδομάδα.
Ο λογαριασμός μου έπειτα από ανάληψη , έχει κλείσει, δεν μπορώ να εισέλθω και επίσης η ανάληψη έχει ακυρωθεί.
Έχω βάλει τα πραγματικά μου στοιχεία στην πλατφόρμα, δεν μου ζητήθηκε ποτέ ταυτοποίηση και χωρίς λόγο και αιτία μου έχουν κλείσει τον λογαριασμό.
Βοηθήστε με με το συγκεκριμένο πρόβλημα καθώς κατέθεσα 100€ τα οποία γίναν 2500€ ... από αυτά έκανα ανάληψη μόνο τα 500€ , με τα άλλα συνέχισα να παίζω κανονικά δίχως πρόβλημα και τώρα που χρειάζομαι τα 500€ μου ακυρώνουν την ανάληψη και δεν μπορώ να εισέλθω καν στον λογαριασμό.
Παρακαλώ επιλυθείτε επί του προβλήματος καθώς την πλατφόρμα την έμαθα μέσω εσάς και την θεωρούσα αξιόπιστη....
email of account: lumimopouloulumi@gmail.com
username of account: LUMIMOPOULOU
full name: Christos Thomaidis
Hello mate, thank you for reaching out. . It's important to note that casinos don't deactivate accounts without reason. We will explain the main reasons an account might be locked. To assist you, please let us know if you've done any of the following:
Did you provide false information on your account? Have you used a VPN? Did you make a deposit using a payment method under a different name? Have you violated the terms and conditions of a bonus? Have you used offensive language or threatened in the live chat? Have you created another account on the same casino in the past?
Withdrawal and account suspended
#937
Lumimopoulou
Slotspalace
26 June 2024
15 August 2024
Solved